保修与产品保障
在 LIFEGETTER,我们致力于用经久耐用的产品提升您的生活品质。我们不仅提供家电,更提供安心保障。每一件 LIFEGETTER 产品都享有我们专业支持团队和分层保修服务的支持。
1. 标准保障(自动生效)
您与 LIFEGETTER 的旅程从购买之日起即自动获得以下保障:
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整机: 6 个月全面保障。
2. LIFEGETTER Plus+ 延保服务
我们为主动加入 LIFEGETTER 社区的客户额外赠送一年保障!
在收货后 30 天内 于 lifegetter.cn 注册您的产品,即可获得:
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延长整机保障: 我们将在您的标准保修期上额外增加 12 个月,使您的整机总保障期达到 18 个月。
请注意:若未在 30 天期限内完成注册,则仅适用标准的 6 个月整机保修。
3. 保修免责范围
为确保您的电器产品经久耐用,请遵循用户手册中的指导。本保修不涵盖以下情况:
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不当使用: 因事故、误用或“用力过猛”造成的损坏。
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未经授权的维修: 由 LIFEGETTER 授权人员以外的任何个人或机构进行的维修或拆卸。
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商业用途: 用于商业经营或商业目的,而非标准家庭用途。
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维护与磨损: 易损件的正常磨损与老化,或因忽略用户手册(如错误电压/电源)造成的损坏。
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外部因素: 因运输、外部环境影响或第三方改动造成的损坏。
关于二手商品的说明: 对于以“二手”或“旧货”形式购买的产品(包括 Amazon Warehouse 商品),请直接联系卖家了解其具体的退货和保修政策。
如何激活您的延保服务:
1.找到您的订单号和产品序列号。
2.访问 Contact-US页面。
3.在收货后 30 天内提交您的信息,锁定您的 1 年整机全面保障。
有问题? 我们的支持团队随时准备帮助您充分享受 LIFEGETTER 体验。请通过以下邮箱联系我们:lifegetter-service@outlook.com